Mantenimiento del Sitio Web
TÉCNICO
- Actualizaciones de PHP.
- Actualizaciones del CMS (Gestor de Contenidos WordPress).
- Actualizaciones de Complementos: Seguridad, SEO, Caché, funciones extra.
- Implementación frecuente de nuevos Complementos, Scripts de Seguridad, Performance y funciones extra.
- A través de nuestro proveedor de Hosting Peymi, se brinda control de Respaldos, Certificados de Seguridad, Correo privado con Soporte y Soporte de Hosting en general.
Ver limitaciones con Hosting de terceros.
Seguimiento:
- Suite de seguridad "Inmunify360": Antivirus, Firewall, WAF, PHP Security Layer, Patch Management, entre otros.
- Monitoreo Full: MainWP
- Monitoreo Uptime: Freshping y UptimeRobot
- Monitoreo Uptime por Keyword: Uptime Kuma
- Monitoreo de Certificado SSL: Uptime Kuma y MainWP
- Monitoreo de Indexación: GSC
- Monitoreo de Servicios del Hosting: Hetrix Tools
- Control de Performance: GTMetrix
- Revisión del reporte diario de Patchstack.
- Revisión del reporte semanal de SolidWP.
- Soporte: incidentes, caídas del Sitio Web, hosting, entre otros.
- Estadísticas básicas a pedido: Awstats* y GSC.
- Estadísticas, Grabaciones y Heatmaps a través de Clarity. (Solo se provee el servicio, es autogestionable. El cliente debe solicitarlo.)
- Asistencia para aplicar mejoras de SEO en el Sitio Web. (No incluye SEO avanzado)
- Añadir a pedido Scripts, GA, Gtags, Pixel de FB, entre otros.
*A excepción de los planes de Hosting que tienen CWP como panel de control.
CONTENIDO / DISEÑO
Incluye:
- Capacitación para publicar noticias y/o productos.
- Actualizaciones básicas de Contenido (textos, fotos, detalles, etc).
- Cambios de baja frecuencia en Ventana Modal (Ventana Pop).
- Cambios básicos en Formulario/s.
- Otros.
Las modificaciones puntuales en el contenido se procurarán aplicar en un plazo de 24 a 48 horas a partir de la recepción del pedido junto con los materiales necesarios. Para modificaciones o actualizaciones de mayor volumen, se requerirá coordinación según nuestra disponibilidad en la agenda. Siempre nos esforzamos por ser rápidos y darle celeridad a su solicitud.
No Incluye (se presupuestan caso por caso):
- Publicación o modificaciones periódicas de noticias o productos.
- Nuevas Secciones.
- Nuevos Formularios complejos.
- Diseño gráfico a medida.
- Programación a medida.
- Funciones y Características "de pago" (Premium).
- Administrar cuentas de GA, Gtags, Pixels de FB, entre otros Scripts.
Marketing Digital y otros Servicios
Ofrecemos servicios extras (de pago), a través de nuestros Socios comerciales.
- Google Analytics: Estadísticas Avanzadas, análisis de campañas y reportes.
- Google Ads: Anuncios en Google y Red Display.
- Meta Ads: Anuncios en Instagram y Facebook.
- SEO avanzado (Análisis, estrategias, etc.).
- Programación avanzada.
- Performance avanzada.
- Carga de Datos.
- WebApps y Aplicaciones Móviles.
- ChatBot: creación, programación y configuración de ChatBot de Botmaker.
- Redacción de Textos.
- Gestión de Redes Sociales.
- Diseño Gráfico.
- Branding.
La importancia del Webmaster: Mantenimiento, Seguridad y Rendimiento Web
Un sitio web es una herramienta fundamental para cualquier empresa o negocio en la actualidad. Sin embargo, para garantizar su correcto funcionamiento y seguridad, es necesario contar con un profesional encargado de su mantenimiento.
Uno de los principales motivos por los que es importante contar con un Webmaster es que un sitio web requiere de actualizaciones constantes para asegurar su correcto funcionamiento y seguridad. Un profesional Webmaster tiene los conocimientos técnicos necesarios para aplicar estas actualizaciones de manera efectiva y sin causar problemas en el sitio web.
Entre las actualizaciones que se aplican periódicamente se encuentran las actualizaciones de PHP, WordPress, plugins y otros componentes que componen el sitio web. Estas actualizaciones pueden solucionar errores de seguridad, optimizar el rendimiento del sitio y agregar nuevas funcionalidades.
Además, puede detectar con anticipación y solucionar rápidamente problemas técnicos que puedan surgir en el sitio web, como errores de código, problemas de carga de página, entre otros. Esto es especialmente importante en sitios web que generan ingresos o que son críticos para el funcionamiento de un negocio.
Implementa y controla las medidas de seguridad para proteger el sitio web de hackers y malware, lo que es fundamental para proteger la información de los usuarios y la reputación del sitio web. Finalmente, también ayuda a mejorar el rendimiento del sitio web, lo que puede tener un impacto positivo en el posicionamiento en motores de búsqueda y en la experiencia del usuario. Esto puede incluir la optimización de imágenes y videos, la mejora de la velocidad de carga de la página, entre otras técnicas.
En resumen, contar con un profesional Webmaster para el mantenimiento de un sitio web es importante para garantizar su correcto funcionamiento, seguridad y rendimiento.
En ocasiones los clientes solicitan modificaciones que no son posibles de aplicar por razones técnicas de todo tipo; de nuestro lado siempre habrá la mayor predisposición para cumplir todas las expectativas, no obstante, debe considerarse que muchas veces los pedidos que realizan deben analizarse y pueden conllevar costos extra, compras o la contratación de terceros. Los tiempos estimados, el presupuesto, los recursos disponibles, los requisitos técnicos, las APIs y librerías, incompatibilidades varias y demás variables van a considerarse caso por caso.
Es importante resaltar que nuestros servicios se enfocan en el desarrollo y mantenimiento de sitios web creados por nuestro equipo. No ofrecemos edición de sitios previamente existentes en sus cuentas de alojamiento. Esto se debe a que a menudo estos sitios están desactualizados y pueden presentar riesgos de seguridad, errores, conflictos de códigos, entre otros. En esos casos, siempre les recomendamos contactar a los desarrolladores originales.
Equilibrando Normas, Funcionalidad y Estética
Nuestros servicios de diseño y desarrollo web están enfocados principalmente en la funcionalidad y la estética de su sitio web. Es esencial tener en cuenta que, en el mundo del diseño web, adherirse estrictamente a todas las normativas a veces puede tener un impacto negativo en el propio sitio web, incluyendo sus funciones y su estética deseada. Estas normativas, en su mayoría, se presentan como recomendaciones en lugar de obligaciones o reglas rígidas, lo que a veces puede llevar a malentendidos en su interpretación (reporte de GSC, GA, GPSi, Clarity y otros). Incluso muchos de los sitios web más destacados y exitosos a nivel mundial no alcanzan el grado A (100) en Google Page Speed, no porque estén deficientemente realizados, sino debido al estilo y la complejidad inherentes a sus funciones y diseño.
Un ejemplo claro de cómo cumplir estrictamente con todas las normativas puede afectar negativamente la puntuación es el caso de reCAPTCHA, que también es propiedad de Google. Aunque es una herramienta ampliamente utilizada para combatir el spam, su implementación puede impactar negativamente la calificación de Page Speed. Por lo tanto, si bien optimizamos el diseño para brindar una experiencia de usuario excepcional y aplicamos prácticas de rendimiento efectivas, no podemos garantizar un grado A en Page Speed como parte de nuestro paquete estándar. La inclusión de scripts como Google Analytics, Google Tag Manager, Clarity y otras herramientas similares generalmente también tiene un impacto en la puntuación. Sin embargo, es importante comprender que no todas las recomendaciones o advertencias deben considerarse como imperativos inmediatos para corrección.
Estamos disponibles para analizar opciones adicionales para mejorar la optimización de su sitio web si así lo desea.
Transición de responsabilidades tras el mantenimiento web
En caso de que no desee continuar abonando nuestro servicio de mantenimiento, una vez finalizado el plazo, nuestra empresa no llevará a cabo ninguna actividad relacionada con la actualización, el mantenimiento ni el monitoreo de su sitio web. Es importante destacar que, al concluir el plazo, no habrá ninguna relación contractual, derecho ni obligación pendiente entre nuestra empresa y usted. Esto significa que no asumiremos ninguna responsabilidad ni compromiso para continuar brindando los servicios mencionados anteriormente, ni para la resolución de cualquier incidente. Estas responsabilidades recaerán completamente en el nuevo profesional, persona o empresa que se haga cargo del sitio web. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que, si decide no renovar nuestro servicio de mantenimiento, asegúrese de llevar a cabo una transición efectiva hacia un nuevo proveedor o profesional que pueda atender adecuada y oportunamente las necesidades de su sitio web.
Siempre estaremos dispuestos a proporcionar toda la información y los recursos necesarios para facilitar este proceso de transición sin problemas, garantizando así que su sitio web continúe funcionando de manera óptima en manos de su próximo administrador. Estamos aquí para ayudarlo en cada paso que deba tomar para mantener su presencia en línea sin interrupciones.